БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Операционные процессы в юридической фирме

Чек-листы, перечни правил и руководств

Содержание

    1. Бизнес-процессы

    1. 1.1. Система обеспечения качества отношений с клиентами (Client Care)

    2. 1.2. Система мониторинга, оценки и планирования отношений с клиентами (CRM система)

    1. 2.1. Поддержка процесса оказания услуг

    1. 3.1. Текущее управление юридической фирмой

    1. 4.1. Стратегическое планирование

    2. 4.2. Программы профессионального развития

    1. Схема организационных процессов

    2. Ссылки:

About this course

  • Бесплатно
  • 9 урока
  • 0 часов видеоконтента