KPI: Ключевые финансовые и управленческие показатели в юридической фирме

Система данных и показателей | Доходность и прибыльность | Потери доходности и прибыльности | Производительность | Структура и качество клиентской базы | KPI маркетинга и BD | Показатели качества | Расчетные таблицы показателей

Course curriculum

    1. 1.1. Данные и Показатели

    2. 1.2. Группы данных и показателей (общий обзор)

    3. 1.3. Три главных вопроса, ответы на которые дадут показатели

    1. 2.1. Выручка и доход

    2. 2.2. Прибыль: анализ Отчета о прибыли и убытках

    3. 2.3. Показатели доходности и прибыльности.

    1. 3.1. Откуда берутся потери? Цикл "услуги и деньги".

    2. 3.2. Показатель дебиторской задолженности

    3. 3.3. Показатель незавершенной работы

    4. 3.4. Показатель потерь по утилизации и реализации

    5. 3.5. Какие выводы на основе результатов?

    6. 3.6. Расчетная таблица с учетом анализа дебиторской задолженности и незавершенной работы

    1. 4.1. Подсистема статистических показателей

    2. 4.2. Утилизация и рычаг

    3. 4.3. Средняя стоимость часа (средняя ставка) как главный показатель

    4. 4.4. Статистика проектов

    1. 5.1. Подсистема качественных показателей

    2. 5.2. KPI клиентской базы. (1) Общая статистика и динамика клиентской базы

    3. 5.3. KPI клиентской базы. (2) Диверсификация. Ценность. Отношения

    4. 5.4. KPI маркетинга и BD

    5. 5.5. KPI качества

    1. 6.1. Download. Расчетные таблицы для оценки результата исполнения юридической фирмой

    2. 6.2. Download. Расчетные таблицы для оценки производительности

    3. 6.3. Ссылки на исследования экономики юридических фирм

About this course

  • Бесплатно
  • 24 урока
  • 0 часов видеоконтента