ОНЛАЙН

Курс для партнеров и специалистов юридических фирм

5 тем | 6,5 часов видео-лекций | Практические примеры | Система маркетинга и BD | Шаблоны | Тесты | Сертификат участия
Watch Intro Video

О Курсе

Содержание

  • 1

    Добро пожаловать на Курс! Введение.

    • Вступительное слово: о Курсе

    • Шаблон самооценки для Курса

    • ВИДЕО-ВВЕДЕНИЕ. Проблемы маркетинга юридических услуг: анализ результатов опроса (15 минут)

    • РЕЗУЛЬТАТ ОПРОСА pdf
  • 2

    НЕДЕЛЯ 1. Тотальный маркетинг и BD: система и новые особенности.

    • ВИДЕО-УРОК. Неделя | Тема 1. (46 минут)

    • ПРЕЗЕНТАЦИЯ pdf

    • TEОРИЯ: Разграничение маркетинга и других функций.

    • TEОРИЯ: Элементы матрицы маркетинга. Акценты для юридических фирм

    • TEОРИЯ: Product (Продукт): специфика для юридического рынка

    • ТЕОРИЯ: Функция маркетинга в структуре фирмы

    • ТЕОРИЯ: Оргструктура и функция маркетинга/BD

    • РЫНОК: Совместное исследование Ассоциации юридических маркетологов и Bloomberg. 2017. "Aligning Marketing and Business Development Resources for Law Firm Growth"

    • ЗАДАНИЕ (Для самостоятельной работы): Опрос юристов на знание фирмы

    • ТЕСТ. Неделя | Тема 1
  • 3

    НЕДЕЛЯ 2: Маркетинговый цикл и соответствующие инструменты.

    • ВИДЕО-УРОК. Неделя | Тема 2. (1 час 20 минут)

    • ПРЕЗЕНТАЦИЯ pdf

    • ПРОСМОТР. СХЕМА: Инструменты маркетинга и BD

    • СКАЧАТЬ. СХЕМА: Инструменты маркетинга и BD

    • СХЕМА: Инструменты маркетинга и BD для новых рынков/клиентских групп и новых услуг.

    • СХЕМА: Инструменты развития практики

    • ТЕОРИЯ: Цели маркетинговых инициатив (Разбор примера)

    • ТЕОРИЯ: Типологизация клиентов юридической фирмы для целей маркетинговых инициатив

    • ТЕОРИЯ: Маркетинг для текущих клиентов

    • ЗАДАНИЕ (Для самостоятельной работы): Ревизия возможностей отслеживать показатели

    • ТЕСТ. Неделя | Тема 2
  • 4

    НЕДЕЛЯ 3: План и бюджет маркетинга и продаж.

    • ВИДЕО-УРОК. Неделя | Тема 3. (1 час 15 минут)

    • ПРЕЗЕНТАЦИЯ. pdf

    • ТЕОРИЯ. Бюджет на маркетинг

    • ТЕОРИЯ. Индивидуальный маркетинговый план

    • ШАБЛОН: Индвидуальный маркетинговый план

    • ШАБЛОН: План и бюджет маркетинга

    • ШАБЛОН: Бюджет развития практики

    • ЗАДАНИЕ (Для самостоятельной работы): Индивидуальные планы

    • ТЕСТ. Неделя | Тема 3
  • 5

    НЕДЕЛЯ 4: Разбор отдельных инструментов маркетинга и BD.

    • ВИДЕО-УРОК. Неделя | Тема 4. (2 часа)

    • ПРЕЗЕНТАЦИЯ. pdf

    • ПРАКТИКА. Маркетинг для текущих клиентов

    • ПРАКТИКА. CRM система

    • ПРАКТИКА. Нетворкинг

    • СКАЧАТЬ. Общая памятка по участию в мероприятиях

    • РЫНОК: Совместное исследование Ассоциации юридических маркетологов и Good4Social. 2018. "Law Firm Digital Marketing Survey"

    • ТЕСТ. Неделя | Тема 4
  • 6

    НЕДЕЛЯ 5: Система долгосрочных KPI и ROI маркетинга и продаж.

    • ВИДЕО-УРОК. Неделя | Тема 5. (1 час 13 минут)

    • ПРЕЗЕНТАЦИЯ. pdf

    • СКАЧАТЬ: Примеры расчета ROI

    • ТЕОРИЯ: KPI маркетинга и BD

    • ТЕОРИЯ: KPI клиентской базы. (1) Общая статистика и динамика клиентской базы

    • ТЕОРИЯ: KPI клиентской базы. (2) Диверсификация. Ценность. Отношения

    • ТЕОРИЯ: KPI качества

    • ПРАКТИКА: Отчет компании Allen & Overy за 2019 год (Annual Report and Financial Statements 2019).

    • РЫНОК: ACRITAS Patterns in legal spend report 2017

    • ТЕСТ. Неделя | Тема 5
  • 7

    ТЕСТ

    • Завершающий ТЕСТ

Сертификат

о прохождении Курса

Образец

Автор Курса

ведущая онлайн лекций, автор текстов и практических примеров

Автор. Главный редактор

Irina Kalinina, LL.M., PhD in Law.

к.ю.н. (МГУ), LL.M. (HU-Berlin). Директор Legal Stratagency и LS Studies. Officer in the Regulation of Lawyers' Compliance Committee (IBA). C 2005 года - стратегический и управленческий консалтинг для юридических фирм и других фирм профессиональных услуг. Автор десятков семинаров и тренингов для руководителей юридических фирм. Подробнее https://stratagency.com/ru/about