ПАРТНЕР

Ключевые компетенции

Эталон партнера | Управление исполнением поручений | Забота о клиентах и отношения с клиентами | Развитие бизнеса | Управление рисками | Управление сотрудниками | Развитие знаний и навыков

Содержание

    1. Группы компетенций

    1. 1.1 Планирование и распределение работы

    2. 1.2 Финансовые отношения. Выставление счетов и получение оплаты

    1. 2.1 Управление отношениями с клиентами

    2. 2.2 Выявление потребностей клиента

    3. 2.3 Качество оказания услуг

    1. 3.1 Предложение услуг и Продажи

    2. 3.2 Маркетинг и бизнес планирование

    3. 3.3 Поддержание репутации

    1. 4.1 Стратегические и тактические риски

    1. 5.1 Лидерство, развитие и руководство другими

    2. 5.2 Командная работа

About this course

  • Бесплатно
  • 15 урока
  • 0 часов видеоконтента